НАДЕЖДА "НАЯ" МАКАРЕВИЧ
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
в отношении обработки персональных данных
Последние правки: 27.09.26
Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных, которые Макаревич Надежда Владимировна получает от пользователей сайта https://naya-energy.ru, клиентов и иных лиц при обращении за услугами и товарами.
Настоящая Политика разработана с учётом требований законодательства Российской Федерации в области персональных данных.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Оператор персональных данных:
Макаревич Надежда Владимировна
ИНН: 431304425085
Статус: плательщик налога на профессиональный доход (самозанятая)
Адрес регистрации: Кировская область, г. Котельнич, ул. Чкалова, д. 24
Email: nadzejkam@mail.ru
Телефон: +7 930 936-29-14
Сайт: https://naya-energy.ru
1.2. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор получает от пользователей сайта и клиентов при использовании сайта, заполнении форм, обращении через Telegram, Max, электронную почту, телефон и другие доступные каналы связи.
1.3. Настоящая Политика распространяется на персональные данные, которые Оператор получает непосредственно от субъекта персональных данных.
1.4. Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с принципами законности, справедливости, целесообразности, минимизации и соответствия обработки заявленным целям.
1.5. Оператор не стремится получать или обрабатывать персональные данные, которые не требуются для конкретной цели обработки.
2. КАКИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ МОГУТ ОБРАБАТЫВАТЬСЯ
В зависимости от ситуации Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:
2.2. Состав фактически обрабатываемых данных зависит от того, каким способом пользователь взаимодействует с Оператором.
2.3. Оператор не запрашивает через стандартные формы сайта специальные категории персональных данных.
2.4. Пользователю не следует направлять Оператору через формы сайта или обычные каналы связи сведения о состоянии здоровья, медицинские документы, диагнозы и иные специальные категории персональных данных, если Оператор специально не запросил такие сведения и для их обработки отсутствуют предусмотренные законом основания.
3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Персональные данные могут обрабатываться Оператором для следующих целей:
3.1. Обработка обращений и заявок.
Для связи с пользователем, уточнения его запроса, предоставления информации об услугах и товарах и подготовки ответа.
3.2. Заключение и исполнение договоров.
Для оформления, исполнения и сопровождения заказов на:
Для согласования даты, времени, формата участия, направления материалов, предоставления доступа к онлайн-занятиям, организации общего чата и иных действий, необходимых для оказания услуги.
3.4. Проведение оплаты и оформление расчётов.
Для подтверждения оплаты, исполнения обязательств и формирования/направления чека в соответствии с применяемым налоговым режимом.
3.5. Обратная связь.
Для связи с клиентом по вопросам оказанной услуги, приобретённого товара или ранее оформленного заказа.
3.6. Исполнение запросов клиентов через Telegram и Max.
Для обработки обращений, предоставления реквизитов, согласования условий заказа, направления материалов, проведения коммуникации и решения иных вопросов, связанных с услугами и товарами.
3.7. Хранение информации об исполнении заказа.
Для подтверждения факта обращения, согласованных условий, оплаты, оказания услуги и иных действий, связанных с исполнением договора.
3.8. Анализ использования сайта.
Для анализа посещаемости и улучшения работы сайта используется сервис Яндекс Метрика.
3.9. Защита прав и законных интересов Оператора.
Для разрешения спорных ситуаций, рассмотрения обращений, подтверждения фактов взаимодействия и защиты своих прав в случаях, предусмотренных законодательством.
3.10. В случае изменения целей обработки персональных данных Оператор принимает необходимые меры для соблюдения требований законодательства Российской Федерации.
4. ОБРАБОТКА ДАННЫХ ЧЕРЕЗ ФОРМЫ САЙТА
4.1. На сайте могут использоваться формы обратной связи.
4.2. В зависимости от конкретной формы пользователь может указать:
4.4. Если пользователь не предоставляет сведения, необходимые для ответа на обращение или исполнения заказа, Оператор может не иметь возможности связаться с пользователем или оказать соответствующую услугу.
4.5. Данные, поступившие через формы сайта, могут передаваться в используемую Оператором систему управления заявками Tilda CRM и обрабатываться Оператором для целей, указанных в настоящей Политике.
5. TILDA И TILDA CRM
5.1. Для работы сайта и обработки поступающих заявок Оператор использует платформу Tilda и сервис Tilda CRM.
5.2. Данные, предоставленные пользователем через формы сайта, могут обрабатываться с использованием указанных сервисов.
5.3. Оператор использует Tilda CRM для хранения и обработки заявок, ведения коммуникации и организации исполнения заказов.
5.4. Доступ к заявкам и клиентским данным со стороны Оператора осуществляется непосредственно Макаревич Надеждой Владимировной.
5.5. Обработка данных с использованием технических сервисов осуществляется в соответствии с условиями их использования и применимым законодательством.
6. TELEGRAM И MAX
6.1. Для связи с клиентами Оператор использует мессенджеры Telegram и Max.
6.2. Telegram и Max используются, в частности, для:
6.4. Переписка с клиентами в Telegram и Max может сохраняться Оператором в течение срока, необходимого для исполнения договора, подтверждения взаимодействия и защиты прав и законных интересов.
6.5. Telegram и Max являются самостоятельными сервисами. Обработка данных соответствующими операторами осуществляется в соответствии с их собственными правилами, условиями использования и документами о конфиденциальности.
6.6. Оператор не определяет порядок обработки персональных данных, осуществляемой непосредственно Telegram или Max за пределами той информации, которую Оператор получает и обрабатывает в рамках взаимодействия с пользователем.
7. ЯНДЕКС МЕТРИКА
7.1. На сайте используется сервис Яндекс Метрика для анализа посещаемости сайта и улучшения его работы.
7.2. Сервис может обрабатывать технические сведения о посещении сайта, включая сведения об устройстве, браузере, операционной системе, IP-адресе, источнике перехода, просмотренных страницах и иных технических параметрах.
7.3. На момент публикации настоящей Политики Оператором не используются Вебвизор и карта кликов Яндекс Метрики.
7.4. Яндекс Метрика используется для получения обобщённой аналитической информации о работе сайта.
8. COOKIES
8.1. Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технические инструменты, необходимые для корректной работы сайта, сохранения настроек и анализа посещаемости.
8.2. Cookie могут содержать техническую информацию, которая сама по себе не обязательно позволяет идентифицировать пользователя.
8.3. Пользователь может изменить настройки использования cookie в своём браузере.
8.4. Отключение отдельных видов cookie может повлиять на работу некоторых функций сайта.
9. ЗАПИСИ ОНЛАЙН-СЕССИЙ И ЗАНЯТИЙ
9.1. При проведении энергетической сессии через Zoom может осуществляться аудио- и видеозапись сессии.
9.2. Запись предоставляется соответствующему клиенту, если такой формат предусмотрен условиями сессии.
9.3. Запись может храниться Оператором после передачи клиенту.
9.4. Клиент вправе обратиться к Оператору с просьбой удалить запись своей сессии.
9.5. Запись энергетической сессии не используется для публикации, рекламы или обучения без отдельного согласия соответствующего лица.
9.6. Онлайн-занятия Практикума также могут записываться в соответствии с условиями конкретной программы.
9.7. Записи занятий Практикума предоставляются участникам в соответствии с условиями выбранной программы.
10. ОТЗЫВЫ, ФОТО И ВИДЕО
10.1. На сайте, в Telegram, Max и других информационных ресурсах Оператора могут размещаться отзывы клиентов, фотографии и видеоматериалы.
10.2. В отзывах могут содержаться имя, дата, текст отзыва, скриншоты переписки и видеоматериалы.
10.3. Фото- и видеоматериалы могут создаваться во время проведения ретритов и иных мероприятий.
10.4. Размещение персональных данных клиента в открытом доступе осуществляется на основании отдельного согласия на распространение персональных данных либо на ином предусмотренном законом основании.
10.5. Согласие на распространение персональных данных оформляется отдельно от согласия на обработку персональных данных в случаях, когда такое согласие требуется законодательством Российской Федерации.
10.6. Клиент вправе обратиться к Оператору с требованием прекратить распространение ранее разрешённых к распространению персональных данных в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
11. РАССЫЛКИ И РЕКЛАМНЫЕ СООБЩЕНИЯ
11.1. На дату публикации настоящей Политики Оператор не осуществляет регулярные рекламные рассылки.
11.2. В будущем Оператор может использовать email, Telegram, Max и иные средства связи для направления информационных и рекламных сообщений.
11.3. Направление рекламных сообщений осуществляется только при наличии предусмотренного законодательством предварительного согласия получателя.
11.4. Пользователь вправе отказаться от получения рекламных сообщений.
11.5. Обработка персональных данных для продвижения услуг посредством прямых контактов с потенциальным клиентом допускается только при наличии предварительного согласия в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации. citeturn0search3
12. СРОКИ ХРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
12.1. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, исполнения договора, выполнения обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации, а также защиты прав и законных интересов Оператора.
12.2. После достижения целей обработки или прекращения необходимости в обработке персональные данные подлежат удалению или уничтожению, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
12.3. Отдельные сведения могут сохраняться дольше, если их хранение необходимо для исполнения требований законодательства, бухгалтерского и налогового учёта, подтверждения совершённых операций или защиты прав и законных интересов Оператора.
12.4. Переписка с клиентами может сохраняться в течение срока, необходимого для указанных целей.
13. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
13.1. Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам для их самостоятельного использования в рекламных целях без предусмотренного законом основания.
13.2. Для работы сайта, обработки заявок и исполнения заказов персональные данные могут обрабатываться с использованием сторонних информационных сервисов, которые применяются Оператором в рамках соответствующих процессов.
13.3. При необходимости исполнения заказа сведения могут быть переданы третьим лицам в минимально необходимом объёме, если это предусмотрено договором, законодательством или необходимо для исполнения конкретного заказа.
13.4. Например, при оформлении доставки товара могут передаваться сведения, необходимые соответствующей службе доставки.
13.5. При участии в ретрите отдельные сведения могут передаваться третьим лицам, если это необходимо для организации конкретного мероприятия и соответствующих услуг, в пределах, необходимых для такой организации.
14. ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ
14.1. При использовании отдельных информационных сервисов и мессенджеров обработка персональных данных может осуществляться соответствующими поставщиками сервисов в соответствии с их правилами и применимым законодательством.
14.2. Если в конкретном случае возникает необходимость в трансграничной передаче персональных данных, такая передача осуществляется с соблюдением требований законодательства Российской Федерации.
14.3. Оператор не осуществляет намеренную передачу персональных данных третьим лицам для целей, не связанных с заявленными в настоящей Политике целями обработки.
15. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
Пользователь имеет право:
16. ОТЗЫВ СОГЛАСИЯ
16.1. Пользователь вправе отозвать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных, если обработка осуществляется на основании такого согласия.
16.2. Для отзыва согласия необходимо направить соответствующее обращение на email nadzejkam@mail.ru либо обратиться к Оператору иным доступным способом связи.
16.3. В обращении желательно указать имя, контактные данные и содержание требования, позволяющие идентифицировать заявителя и выполнить его запрос.
16.4. Отзыв согласия не влияет на законность обработки персональных данных, осуществлённой до момента его отзыва.
16.5. После получения требования Оператор прекращает обработку персональных данных, если отсутствуют иные предусмотренные законодательством основания для её продолжения.
17. БЕЗОПАСНОСТЬ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
17.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.
17.2. Доступ к клиентским заявкам и данным в используемой Оператором CRM предоставляется только лицам, которым такой доступ необходим для соответствующей деятельности.
17.3. На момент публикации настоящей Политики доступ к клиентским заявкам в Tilda CRM осуществляет непосредственно Оператор.
17.4. Оператор принимает разумные меры для защиты информации, однако не может гарантировать абсолютную безопасность данных при передаче информации через сеть Интернет или сторонние сервисы.
18. ОБРАБОТКА ДАННЫХ ДЕТЕЙ
18.1. Услуги и товары Оператора предназначены для лиц, достигших 18 лет.
18.2. Оператор не осуществляет целенаправленный сбор персональных данных лиц младше 18 лет.
19. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ
19.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику в связи с изменением законодательства, используемых сервисов, порядка обработки персональных данных или деятельности Оператора.
19.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иное не указано в самой редакции.
19.3. Действующая редакция Политики размещается на сайте https://naya-energy.ru.
20. КОНТАКТЫ ОПЕРАТОРА
Макаревич Надежда Владимировна
ИНН: 431304425085
Адрес регистрации: Кировская область, г. Котельнич, ул. Чкалова, д. 24
Email: nadzejkam@mail.ru
Телефон: +7 930 936-29-14
Сайт: https://naya-energy.ru
По вопросам обработки персональных данных можно обратиться по электронной почте nadzejkam@mail.ru.
Дата публикации Политики: 27 сентября 2026 года.
Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных, которые Макаревич Надежда Владимировна получает от пользователей сайта https://naya-energy.ru, клиентов и иных лиц при обращении за услугами и товарами.
Настоящая Политика разработана с учётом требований законодательства Российской Федерации в области персональных данных.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Оператор персональных данных:
Макаревич Надежда Владимировна
ИНН: 431304425085
Статус: плательщик налога на профессиональный доход (самозанятая)
Адрес регистрации: Кировская область, г. Котельнич, ул. Чкалова, д. 24
Email: nadzejkam@mail.ru
Телефон: +7 930 936-29-14
Сайт: https://naya-energy.ru
1.2. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор получает от пользователей сайта и клиентов при использовании сайта, заполнении форм, обращении через Telegram, Max, электронную почту, телефон и другие доступные каналы связи.
1.3. Настоящая Политика распространяется на персональные данные, которые Оператор получает непосредственно от субъекта персональных данных.
1.4. Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с принципами законности, справедливости, целесообразности, минимизации и соответствия обработки заявленным целям.
1.5. Оператор не стремится получать или обрабатывать персональные данные, которые не требуются для конкретной цели обработки.
2. КАКИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ МОГУТ ОБРАБАТЫВАТЬСЯ
В зависимости от ситуации Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:
- имя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- контактные данные в Telegram;
- контактные данные в Max;
- сведения, содержащиеся в обращении или заявке;
- сведения о выбранной услуге или товаре;
- сведения, необходимые для оформления и исполнения заказа;
- сведения о переписке с Оператором;
- сведения об оплате и исполнении заказа;
- иные данные, которые лицо самостоятельно сообщает Оператору.
2.2. Состав фактически обрабатываемых данных зависит от того, каким способом пользователь взаимодействует с Оператором.
2.3. Оператор не запрашивает через стандартные формы сайта специальные категории персональных данных.
2.4. Пользователю не следует направлять Оператору через формы сайта или обычные каналы связи сведения о состоянии здоровья, медицинские документы, диагнозы и иные специальные категории персональных данных, если Оператор специально не запросил такие сведения и для их обработки отсутствуют предусмотренные законом основания.
3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Персональные данные могут обрабатываться Оператором для следующих целей:
3.1. Обработка обращений и заявок.
Для связи с пользователем, уточнения его запроса, предоставления информации об услугах и товарах и подготовки ответа.
3.2. Заключение и исполнение договоров.
Для оформления, исполнения и сопровождения заказов на:
- энергетические сессии;
- Практикум;
- мистический ретрит;
- свечи ручной работы.
Для согласования даты, времени, формата участия, направления материалов, предоставления доступа к онлайн-занятиям, организации общего чата и иных действий, необходимых для оказания услуги.
3.4. Проведение оплаты и оформление расчётов.
Для подтверждения оплаты, исполнения обязательств и формирования/направления чека в соответствии с применяемым налоговым режимом.
3.5. Обратная связь.
Для связи с клиентом по вопросам оказанной услуги, приобретённого товара или ранее оформленного заказа.
3.6. Исполнение запросов клиентов через Telegram и Max.
Для обработки обращений, предоставления реквизитов, согласования условий заказа, направления материалов, проведения коммуникации и решения иных вопросов, связанных с услугами и товарами.
3.7. Хранение информации об исполнении заказа.
Для подтверждения факта обращения, согласованных условий, оплаты, оказания услуги и иных действий, связанных с исполнением договора.
3.8. Анализ использования сайта.
Для анализа посещаемости и улучшения работы сайта используется сервис Яндекс Метрика.
3.9. Защита прав и законных интересов Оператора.
Для разрешения спорных ситуаций, рассмотрения обращений, подтверждения фактов взаимодействия и защиты своих прав в случаях, предусмотренных законодательством.
3.10. В случае изменения целей обработки персональных данных Оператор принимает необходимые меры для соблюдения требований законодательства Российской Федерации.
4. ОБРАБОТКА ДАННЫХ ЧЕРЕЗ ФОРМЫ САЙТА
4.1. На сайте могут использоваться формы обратной связи.
4.2. В зависимости от конкретной формы пользователь может указать:
- имя;
- номер телефона;
- email;
- контакт в Telegram;
- контакт в Max;
- текст обращения;
- иные сведения, необходимые для обработки обращения.
4.4. Если пользователь не предоставляет сведения, необходимые для ответа на обращение или исполнения заказа, Оператор может не иметь возможности связаться с пользователем или оказать соответствующую услугу.
4.5. Данные, поступившие через формы сайта, могут передаваться в используемую Оператором систему управления заявками Tilda CRM и обрабатываться Оператором для целей, указанных в настоящей Политике.
5. TILDA И TILDA CRM
5.1. Для работы сайта и обработки поступающих заявок Оператор использует платформу Tilda и сервис Tilda CRM.
5.2. Данные, предоставленные пользователем через формы сайта, могут обрабатываться с использованием указанных сервисов.
5.3. Оператор использует Tilda CRM для хранения и обработки заявок, ведения коммуникации и организации исполнения заказов.
5.4. Доступ к заявкам и клиентским данным со стороны Оператора осуществляется непосредственно Макаревич Надеждой Владимировной.
5.5. Обработка данных с использованием технических сервисов осуществляется в соответствии с условиями их использования и применимым законодательством.
6. TELEGRAM И MAX
6.1. Для связи с клиентами Оператор использует мессенджеры Telegram и Max.
6.2. Telegram и Max используются, в частности, для:
- получения заявок;
- общения с клиентами;
- согласования услуг и товаров;
- передачи реквизитов для оплаты;
- направления материалов;
- организации участия в Практикуме;
- согласования проведения энергетических сессий;
- решения вопросов, связанных с ретритами;
- обсуждения индивидуальных заказов на свечи;
- иной коммуникации с клиентами.
6.4. Переписка с клиентами в Telegram и Max может сохраняться Оператором в течение срока, необходимого для исполнения договора, подтверждения взаимодействия и защиты прав и законных интересов.
6.5. Telegram и Max являются самостоятельными сервисами. Обработка данных соответствующими операторами осуществляется в соответствии с их собственными правилами, условиями использования и документами о конфиденциальности.
6.6. Оператор не определяет порядок обработки персональных данных, осуществляемой непосредственно Telegram или Max за пределами той информации, которую Оператор получает и обрабатывает в рамках взаимодействия с пользователем.
7. ЯНДЕКС МЕТРИКА
7.1. На сайте используется сервис Яндекс Метрика для анализа посещаемости сайта и улучшения его работы.
7.2. Сервис может обрабатывать технические сведения о посещении сайта, включая сведения об устройстве, браузере, операционной системе, IP-адресе, источнике перехода, просмотренных страницах и иных технических параметрах.
7.3. На момент публикации настоящей Политики Оператором не используются Вебвизор и карта кликов Яндекс Метрики.
7.4. Яндекс Метрика используется для получения обобщённой аналитической информации о работе сайта.
8. COOKIES
8.1. Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технические инструменты, необходимые для корректной работы сайта, сохранения настроек и анализа посещаемости.
8.2. Cookie могут содержать техническую информацию, которая сама по себе не обязательно позволяет идентифицировать пользователя.
8.3. Пользователь может изменить настройки использования cookie в своём браузере.
8.4. Отключение отдельных видов cookie может повлиять на работу некоторых функций сайта.
9. ЗАПИСИ ОНЛАЙН-СЕССИЙ И ЗАНЯТИЙ
9.1. При проведении энергетической сессии через Zoom может осуществляться аудио- и видеозапись сессии.
9.2. Запись предоставляется соответствующему клиенту, если такой формат предусмотрен условиями сессии.
9.3. Запись может храниться Оператором после передачи клиенту.
9.4. Клиент вправе обратиться к Оператору с просьбой удалить запись своей сессии.
9.5. Запись энергетической сессии не используется для публикации, рекламы или обучения без отдельного согласия соответствующего лица.
9.6. Онлайн-занятия Практикума также могут записываться в соответствии с условиями конкретной программы.
9.7. Записи занятий Практикума предоставляются участникам в соответствии с условиями выбранной программы.
10. ОТЗЫВЫ, ФОТО И ВИДЕО
10.1. На сайте, в Telegram, Max и других информационных ресурсах Оператора могут размещаться отзывы клиентов, фотографии и видеоматериалы.
10.2. В отзывах могут содержаться имя, дата, текст отзыва, скриншоты переписки и видеоматериалы.
10.3. Фото- и видеоматериалы могут создаваться во время проведения ретритов и иных мероприятий.
10.4. Размещение персональных данных клиента в открытом доступе осуществляется на основании отдельного согласия на распространение персональных данных либо на ином предусмотренном законом основании.
10.5. Согласие на распространение персональных данных оформляется отдельно от согласия на обработку персональных данных в случаях, когда такое согласие требуется законодательством Российской Федерации.
10.6. Клиент вправе обратиться к Оператору с требованием прекратить распространение ранее разрешённых к распространению персональных данных в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
11. РАССЫЛКИ И РЕКЛАМНЫЕ СООБЩЕНИЯ
11.1. На дату публикации настоящей Политики Оператор не осуществляет регулярные рекламные рассылки.
11.2. В будущем Оператор может использовать email, Telegram, Max и иные средства связи для направления информационных и рекламных сообщений.
11.3. Направление рекламных сообщений осуществляется только при наличии предусмотренного законодательством предварительного согласия получателя.
11.4. Пользователь вправе отказаться от получения рекламных сообщений.
11.5. Обработка персональных данных для продвижения услуг посредством прямых контактов с потенциальным клиентом допускается только при наличии предварительного согласия в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации. citeturn0search3
12. СРОКИ ХРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
12.1. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, исполнения договора, выполнения обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации, а также защиты прав и законных интересов Оператора.
12.2. После достижения целей обработки или прекращения необходимости в обработке персональные данные подлежат удалению или уничтожению, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
12.3. Отдельные сведения могут сохраняться дольше, если их хранение необходимо для исполнения требований законодательства, бухгалтерского и налогового учёта, подтверждения совершённых операций или защиты прав и законных интересов Оператора.
12.4. Переписка с клиентами может сохраняться в течение срока, необходимого для указанных целей.
13. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
13.1. Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам для их самостоятельного использования в рекламных целях без предусмотренного законом основания.
13.2. Для работы сайта, обработки заявок и исполнения заказов персональные данные могут обрабатываться с использованием сторонних информационных сервисов, которые применяются Оператором в рамках соответствующих процессов.
13.3. При необходимости исполнения заказа сведения могут быть переданы третьим лицам в минимально необходимом объёме, если это предусмотрено договором, законодательством или необходимо для исполнения конкретного заказа.
13.4. Например, при оформлении доставки товара могут передаваться сведения, необходимые соответствующей службе доставки.
13.5. При участии в ретрите отдельные сведения могут передаваться третьим лицам, если это необходимо для организации конкретного мероприятия и соответствующих услуг, в пределах, необходимых для такой организации.
14. ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ
14.1. При использовании отдельных информационных сервисов и мессенджеров обработка персональных данных может осуществляться соответствующими поставщиками сервисов в соответствии с их правилами и применимым законодательством.
14.2. Если в конкретном случае возникает необходимость в трансграничной передаче персональных данных, такая передача осуществляется с соблюдением требований законодательства Российской Федерации.
14.3. Оператор не осуществляет намеренную передачу персональных данных третьим лицам для целей, не связанных с заявленными в настоящей Политике целями обработки.
15. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
Пользователь имеет право:
- получать информацию об обработке своих персональных данных;
- уточнять, исправлять и обновлять свои персональные данные;
- требовать блокирования или уничтожения персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством;
- отзывать согласие на обработку персональных данных, если обработка осуществляется на основании согласия;
- требовать прекращения обработки персональных данных при наличии предусмотренных законом оснований;
- отказаться от получения рекламных сообщений;
- обращаться к Оператору с вопросами и требованиями, связанными с обработкой персональных данных.
16. ОТЗЫВ СОГЛАСИЯ
16.1. Пользователь вправе отозвать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных, если обработка осуществляется на основании такого согласия.
16.2. Для отзыва согласия необходимо направить соответствующее обращение на email nadzejkam@mail.ru либо обратиться к Оператору иным доступным способом связи.
16.3. В обращении желательно указать имя, контактные данные и содержание требования, позволяющие идентифицировать заявителя и выполнить его запрос.
16.4. Отзыв согласия не влияет на законность обработки персональных данных, осуществлённой до момента его отзыва.
16.5. После получения требования Оператор прекращает обработку персональных данных, если отсутствуют иные предусмотренные законодательством основания для её продолжения.
17. БЕЗОПАСНОСТЬ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
17.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.
17.2. Доступ к клиентским заявкам и данным в используемой Оператором CRM предоставляется только лицам, которым такой доступ необходим для соответствующей деятельности.
17.3. На момент публикации настоящей Политики доступ к клиентским заявкам в Tilda CRM осуществляет непосредственно Оператор.
17.4. Оператор принимает разумные меры для защиты информации, однако не может гарантировать абсолютную безопасность данных при передаче информации через сеть Интернет или сторонние сервисы.
18. ОБРАБОТКА ДАННЫХ ДЕТЕЙ
18.1. Услуги и товары Оператора предназначены для лиц, достигших 18 лет.
18.2. Оператор не осуществляет целенаправленный сбор персональных данных лиц младше 18 лет.
19. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ
19.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику в связи с изменением законодательства, используемых сервисов, порядка обработки персональных данных или деятельности Оператора.
19.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иное не указано в самой редакции.
19.3. Действующая редакция Политики размещается на сайте https://naya-energy.ru.
20. КОНТАКТЫ ОПЕРАТОРА
Макаревич Надежда Владимировна
ИНН: 431304425085
Адрес регистрации: Кировская область, г. Котельнич, ул. Чкалова, д. 24
Email: nadzejkam@mail.ru
Телефон: +7 930 936-29-14
Сайт: https://naya-energy.ru
По вопросам обработки персональных данных можно обратиться по электронной почте nadzejkam@mail.ru.
Дата публикации Политики: 27 сентября 2026 года.
